Integritetspolicy
Inledning
Välkommen till Fylarenthas integritetspolicy. Din integritet är viktig för oss, och vi är engagerade i att skydda och respektera din personliga information.
Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter när du använder vår webbplats (fylarentha.shop) eller våra tjänster. Den förklarar också dina rättigheter gällande dina personuppgifter och hur du kan utöva dessa rättigheter.
Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du de metoder som beskrivs i denna integritetspolicy. Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan, så vänligen kontrollera den regelbundet.
Vilka vi är
Fylarentha är en tjänst som erbjuder hemträningsprogram utan utrustning. Vi är baserade i Sverige och vårt huvudkontor finns på Drottninggatan 68, 111 21 Stockholm.
När det gäller dataskydd är vi personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som vi samlar in och behandlar i samband med din användning av vår webbplats och våra tjänster.
Information vi samlar in
Vi samlar in olika typer av information från och om användare av vår webbplats, inklusive:
Information du ger oss
- Kontaktinformation (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer)
- Betalningsinformation (t.ex. kreditkortsuppgifter, faktureringsadress)
- Kontoinformation (t.ex. användarnamn, lösenord)
- Profilinformation (t.ex. ålder, kön, träningsnivå, träningsmål)
- Kommunikation du skickar till oss (t.ex. e-postmeddelanden, feedback, supportärenden)
Information vi samlar in automatiskt
- Teknisk information (t.ex. IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
- Användningsinformation (t.ex. hur du använder vår webbplats, vilka sidor du besöker)
- Cookie-information (se vår Cookie Policy för mer information)
Information vi får från tredje part
- Information från sociala medier om du väljer att koppla ditt konto till dessa
- Information från betalningsprocessorer
- Information från analytikföretag
Hur vi använder din information
Vi använder informationen vi samlar in för olika ändamål, inklusive:
- Att tillhandahålla, underhålla och förbättra vår webbplats och våra tjänster
- Att behandla betalningar och hantera ditt konto
- Att skicka dig information om ditt konto, dina beställningar, och våra tjänster
- Att svara på dina förfrågningar och ge dig kundsupport
- Att skicka dig marknadsföringskommunikation om du har samtyckt till detta
- Att förstå hur användare använder vår webbplats och våra tjänster för att förbättra dem
- Att säkerställa säkerheten för vår webbplats och våra tjänster
- Att följa våra juridiska och regulatoriska skyldigheter
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter endast när vi har en giltig rättslig grund för att göra det. Beroende på omständigheterna kan vi behandla dina personuppgifter baserat på:
- Ditt samtycke: t.ex. när du samtycker till att ta emot marknadsföringskommunikation.
- Uppfyllande av avtal: t.ex. när vi behöver behandla dina uppgifter för att tillhandahålla tjänster du har begärt.
- Rättsliga skyldigheter: t.ex. när vi behöver behandla dina uppgifter för att följa lagen.
- Legitima intressen: t.ex. när vi behandlar dina uppgifter för att förbättra våra tjänster eller för att förhindra bedrägeri.
Hur vi delar din information
Vi kan dela din personliga information med:
- Tjänsteleverantörer: företag som hjälper oss att driva vår verksamhet och tillhandahålla våra tjänster (t.ex. molnlagring, betalningsprocessorer, e-postleverantörer).
- Affärspartners: företag vi samarbetar med för att erbjuda tjänster eller marknadsföring.
- Rättsliga myndigheter: när vi är skyldiga att göra det enligt lag eller i gensvar till giltiga juridiska processer.
- Ny ägare: i samband med en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
Datalagring och säkerhet
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som vi är skyldiga att göra det enligt lag.
Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller skada. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till, kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetsgranskningar.
Medan vi strävar efter att skydda dina personuppgifter, kan ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring vara 100% säker. Därför kan vi inte garantera absolut säkerhet.
Dina rättigheter
Beroende på din plats kan du ha vissa rättigheter gällande dina personuppgifter. Dessa kan inkludera:
- Åtkomst: rätten att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: rätten att begära att vi rättar felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig.
- Radering: rätten att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Begränsning: rätten att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Dataportabilitet: rätten att begära att vi överför dina personuppgifter till en annan organisation eller direkt till dig.
- Invändning: rätten att invända mot vår behandling av dina personuppgifter under vissa omständigheter.
- Samtycke: när vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen i avsnittet "Kontakta oss".
Tredjepartswebbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, integritetspolicyer eller praxis på några tredjepartswebbplatser. Vi uppmuntrar dig att läsa integritetspolicyn för varje webbplats du besöker.
Barn
Vår webbplats och våra tjänster är inte avsedda för barn under 16 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss information, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta lämpliga åtgärder.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra metoder eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. När vi gör det kommer vi att uppdatera datumet längst ner på denna sida. I händelse av väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller genom att skicka dig ett direkt meddelande.
Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna integritetspolicy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
Kontakta oss
Om du har några frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Fylarentha
Drottninggatan 68
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 70 455 796